Умови бронювання
Умови та положення, що регулюють бронювання авто на carpaphos.com
Вступ і прийняття умов
Ці Умови бронювання регулюють усі бронювання авто, оформлені через carpaphos.com, а також будь-яке пов’язане листування чи домовленості між вами та Car Paphos, що працює в Пафосі, Кіпр. Завершуючи бронювання на цьому сайті, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтеся з цими умовами.
Ці умови застосовуються до всіх категорій оренди, доступних через нашу платформу, зокрема до економних хетчбеків, компактних авто з автоматичною коробкою, позашляховиків середнього класу, 7-місних мінівенів і авто преміумкласу. Усі оренди регулюються правилами дорожнього руху Кіпру та чинними нормами Європейського Союзу.
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови в будь-який час. Версія, опублікована на момент підтвердження вашого бронювання, є обов’язковою для вашої оренди. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не продовжуйте бронювання.
Вимоги до оренди авто в Пафосі
Мінімальний вік
Мінімальний вік для оренди стандартного авто через carpaphos.com - 21 рік. Для водіїв віком від 21 до 24 років може застосовуватися доплата за молодого водія, яка залежить від категорії авто. Для авто преміум- та люксового класу, зокрема кабріолетів і повнорозмірних SUV, мінімальний вік становить 25 років.
Вимоги до водійського посвідчення
Усі водії повинні мати повне, чинне водійське посвідчення, видане щонайменше два роки тому. Посвідчення Європейського Союзу та Великої Британії приймаються без додаткових документів. Водії з-за меж ЄС та Великої Британії повинні надати посвідчення своєї країни разом із Міжнародним водійським посвідченням (IDP), виданим відповідно до Віденської конвенції 1968 року. Посвідчення, надруковані не латиницею, завжди мають супроводжуватися завіреним перекладом або IDP.
Додаткові водії
Додаткові водії повинні відповідати тим самим вимогам, що й основний орендар. Усі додаткові водії мають бути внесені під час отримання авто. За кожного додаткового водія стягується окрема плата за особу на добу, якщо інше не зазначено у вашому підтвердженні бронювання. Незареєстровані водії не покриваються страховим полісом авто.
Підтвердження особи
Під час отримання авто в аеропорту Пафоса (PFO), доставки до готелю або в будь-якому іншому погодженому місці отримання основний водій повинен пред’явити водійське посвідчення, використане під час бронювання, а також чинний паспорт або національну ID-картку. Ненадання дійсних документів може призвести до скасування бронювання без повернення коштів.
Бронювання, скасування та політика неявки
Оформлення бронювання
Бронювання можна оформити онлайн через carpaphos.com. Бронювання вважається підтвердженим після отримання письмового листа-підтвердження на адресу, вказану під час оформлення. Бронювання на той самий день приймаються залежно від наявності авто у флоті та підтверджуються протягом 30 хвилин після подання заявки.
Політика безкоштовного скасування
Усі бронювання включають безкоштовне скасування до 48 годин до запланованого часу отримання авто. Щоб скасувати бронювання, зв’яжіться з нами електронною поштою на [email protected], вказавши номер вашого бронювання. Скасування, подані в цей період, отримають повне повернення коштів на початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.
Пізнє скасування
Скасування менш ніж за 48 годин до часу отримання авто може передбачати штраф за пізнє скасування, що дорівнює вартості оренди за одну добу для заброньованої категорії авто. Цей збір покриває витрати на управління автопарком і втрачений шанс на бронювання в пікові періоди, такі як літній сезон у Пафосі (з червня по вересень).
Політика неявки
Якщо ви не заберете авто протягом двох годин від погодженого часу отримання і не зв’яжетеся з нами, щоб повідомити про затримку, бронювання може бути визнане неявкою. Бронювання з неявкою не підлягають поверненню коштів. Якщо ваш рейс до аеропорту Пафоса затримується, повідомте нас якомога раніше, і ми без додаткової плати збережемо авто за вами.
Зміни
Зміни до бронювання, зокрема зміна дати, часу, категорії авто або місця отримання, приймаються залежно від наявності. Запит на зміни потрібно подати щонайменше за 24 години до початкового часу отримання. Зміни, що передбачають авто вищої категорії, можуть потребувати коригування ціни.
Ціни, оплата та додаткові послуги
Валюта та відображені ціни
Усі ціни на carpaphos.com вказані в євро (EUR) та включають ПДВ за чинною ставкою Кіпру. Орієнтовні добові тарифи показані за календарну добу; фактична вартість оренди підтверджується у вашому підсумку бронювання перед завершенням оплати.
Без депозиту та без вимоги кредитної картки
Ми не вимагаємо заставного депозиту під час бронювання або отримання авто для стандартних категорій оренди. Оплата приймається дебетовою або кредитною карткою. Жодне попереднє блокування коштів на картці не є умовою бронювання. Ця політика застосовується до всіх стандартних бронювань, оформлених через carpaphos.com.
Що входить у вартість оренди
Стандартний тариф оренди включає страхування від пошкодження при зіткненні (CDW), захист від викрадення, необмежений пробіг і допомогу на дорозі в межах Кіпру. Зустріч в аеропорту Пафоса включена для всіх прямих бронювань. Доставка до готелів у Coral Bay, Kato Paphos, Geroskipou та прилеглих районах округу Пафос включена для оренди від трьох днів і більше.
Додаткові послуги
Доступні такі додаткові послуги, які потрібно замовити під час бронювання або не пізніше ніж за 24 години до отримання авто:
- GPS-навігатор - доступний на весь період оренди
- Дитяче автокрісло для немовлят (0-13 кг), дитяче крісло, встановлене обличчям уперед (9-18 кг), та бустер (15-36 кг) - доступні на весь період оренди; безкоштовно для оренди від 7 днів
- Реєстрація додаткового водія
- Пакет повного покриття (зменшує франшизу до нуля)
Паливна політика
Авто надаються з повним баком пального і мають бути повернуті також із повним баком. Якщо авто повертається з меншим рівнем пального, ніж під час отримання, буде застосовано плату за дозаправку за місцевим тарифом плюс адміністративний збір. Неправильна заправка (заливання бензину в дизельне авто або навпаки) не покривається страховкою, і орендар несе повну відповідальність за всі пов’язані витрати на ремонт.
Дозволене та заборонене використання авто
Дозволене використання
Орендовані авто можна використовувати на всіх асфальтованих дорогах загального користування по всьому Кіпру, зокрема на маршрутах до Нікосії, Лімасола, Ларнаки та гірських доріг Троодоса. Авто призначені лише для особистого використання.
Заборонені дії
Такі види використання суворо заборонені та анулюють усі страхові покриття. Орендар нестиме повну особисту відповідальність за будь-які збитки, втрати або юридичні наслідки, що виникнуть через:
- Їзду бездоріжжям по ґрунтових стежках, пляжах або місцевості, не призначеній для громадських доріг. Примітка: шлях до пляжу Lara Beach на півострові Акамас вважається ґрунтовим. Будь ласка, оберіть відповідну категорію авто, якщо плануєте їхати цим маршрутом.
- Участь у перегонах, ралі, тестуванні швидкості або будь-яких змагальних заїздах
- Суборенду, передачу в користування або інше передання авто третій особі
- Керування під впливом алкоголю, наркотиків або будь-яких речовин, що погіршують здатність до водіння
- Використання авто для буксирування або штовхання іншого транспортного засобу чи причепа без попередньої письмової згоди
- Перевезення авто морем або поромом без попередньої письмової згоди
- Керування за межами Республіки Кіпр
Порушення цих умов призведе до негайного припинення договору оренди. Орендар нестиме відповідальність за всі витрати, включно з евакуацією, ремонтом, юридичними витратами та втратою доходу автопарку на час ремонту.
Страхування, відповідальність і франшиза
Стандартне страхування включено
Кожна оренда включає страхування від пошкодження при зіткненні (CDW) та захист від викрадення (TP) за замовчуванням. Страхування цивільної відповідальності перед третіми особами надається відповідно до мінімальних вимог законодавства Кіпру. Допомога на дорозі включена для поломок, що сталися на асфальтованих дорогах загального користування в межах Кіпру.
Розмір франшизи
За стандартним полісом CDW орендар залишається відповідальним за суму франшизи у разі пошкодження або викрадення. Розмір франшизи залежить від категорії авто та підтверджується у вашому підсумку бронювання. Категорії економ і компакт мають нижчу франшизу, ніж преміум- та люксові категорії.
Пакет повного покриття
Під час бронювання доступне додаткове повне покриття, яке зменшує відповідальність орендаря за франшизою до нуля для покритих випадків. Це покриття не поширюється на пошкодження, спричинені забороненим використанням, неправильною заправкою, пошкодженням салону, пошкодженням шин і коліс через дорожнє сміття або випадки, коли водій був у стані сп’яніння чи під впливом речовин.
Винятки
Наступне не покривається жодним варіантом страхування, запропонованим через carpaphos.com: пошкодження нижньої частини авто, пошкодження даху, пошкодження, спричинені їздою бездоріжжям, особисті речі, залишені в авто, а також будь-який інцидент, спричинений забороненим використанням, як визначено в розділі вище про використання авто.
Обов’язки орендаря у разі інциденту
У разі будь-якої аварії, викрадення або пошкодження орендар повинен: повідомити місцеву поліцію (дзвонити 112) та отримати офіційний поліцейський звіт, негайно зв’язатися з нами за адресою [email protected] і не визнавати відповідальність перед жодною третьою стороною. Невиконання цієї процедури може призвести до втрати страхового покриття.
Обмеження відповідальності
carpaphos.com працює як платформа з оренди авто, що поєднує клієнтів із послугами оренди в регіоні Пафоса. У максимально дозволеному чинним законодавством Кіпру та Європейського Союзу обсязі Car Paphos не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, опосередковані або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання орендованого авто або через будь-який збій чи затримку в наданні послуг поза межами нашого розумного контролю.
Загальна сукупна відповідальність перед будь-яким орендарем за будь-яку вимогу, що виникає за договором оренди або у зв’язку з ним, не може перевищувати загальну суму орендних платежів, сплачених цим орендарем за конкретне бронювання, до якого стосується така вимога.
Ніщо в цих умовах не виключає та не обмежує відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, а також за шахрайство чи шахрайське введення в оману.
Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови бронювання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Республіки Кіпр. Будь-який спір, що виникає з цих умов або у зв’язку з ними, включно з будь-яким питанням щодо їх існування, дійсності чи припинення, підлягає виключній юрисдикції судів Пафоса, Кіпр.
Якщо ви є споживачем, який проживає в іншій державі-члені ЄС, ви зберігаєте право подавати позов у країні свого проживання та посилатися на обов’язкові положення про захист прав споживачів, що застосовуються у вашій юрисдикції відповідно до законодавства ЄС.
Для транскордонних спорів ви також можете скористатися Європейською платформою онлайн-врегулювання спорів за адресою ec.europa.eu/consumers/odr.
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов бронювання, для запиту на зміну або скасування, або для повідомлення про інцидент, будь ласка, зв’яжіться з нами через будь-який із наведених каналів:
- Email: [email protected]
- Адреса: Пафос, Пафос, Кіпр
Наша служба підтримки готова допомогти з усіма питаннями, пов’язаними з бронюванням. Для термінових питань під час активної оренди, зокрема щодо дорожніх інцидентів на маршрутах, таких як прибережна дорога Пафос - Лімасол або гірський маршрут Троодос, будь ласка, телефонуйте нам безпосередньо. На електронні звернення ми відповідаємо протягом одного робочого дня.
Останнє оновлення: 2025. Ці умови замінюють усі попередні версії, опубліковані на carpaphos.com.