বুকিং শর্তাবলি

পাফোসে গাড়ি ভাড়ার যোগ্যতার শর্ত

ন্যূনতম বয়স

carpaphos.com-এর মাধ্যমে স্ট্যান্ডার্ড গাড়ি ভাড়া নেওয়ার ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১ থেকে ২৪ বছর বয়সী চালকদের ক্ষেত্রে ইয়াং ড্রাইভার সারচার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা গাড়ির ক্যাটাগরি অনুযায়ী ভিন্ন হয়। প্রিমিয়াম ও লাক্সারি ক্যাটাগরির জন্য - যার মধ্যে কনভার্টিবল এবং ফুল-সাইজ SUV অন্তর্ভুক্ত - ন্যূনতম বয়স ২৫ বছর।

ড্রাইভিং লাইসেন্সের শর্ত

সব চালকের অবশ্যই পূর্ণাঙ্গ, বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকতে হবে, যা অন্তত দুই বছর ধরে ধারণ করা হয়েছে। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্যের লাইসেন্স অতিরিক্ত কোনো নথি ছাড়াই গ্রহণযোগ্য। EU ও UK-এর বাইরে থেকে আসা চালকদের নিজ দেশের লাইসেন্সের সঙ্গে ১৯৬৮ ভিয়েনা কনভেনশন অনুযায়ী ইস্যু করা একটি আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং পারমিট (IDP) দেখাতে হবে। লাতিন অক্ষরে মুদ্রিত নয় এমন লাইসেন্সের সঙ্গে অবশ্যই প্রত্যয়িত অনুবাদ বা IDP থাকতে হবে।

অতিরিক্ত চালক

অতিরিক্ত চালকদের প্রধান ভাড়াটিয়ার মতোই একই যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। সব অতিরিক্ত চালককে গাড়ি সংগ্রহের সময় নিবন্ধন করতে হবে। আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণে অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে, প্রতি ব্যক্তি প্রতি দিন অতিরিক্ত চালক ফি প্রযোজ্য হবে। নিবন্ধিত নয় এমন চালকরা গাড়ির বীমা কভারেজের অন্তর্ভুক্ত নন।

পরিচয় যাচাই

পাফোস বিমানবন্দর (PFO), হোটেল ডেলিভারি, বা অন্য যেকোনো সম্মত সংগ্রহস্থলে গাড়ি নেওয়ার সময় প্রধান চালককে বুকিংয়ের সময় ব্যবহৃত ড্রাইভিং লাইসেন্সের সঙ্গে একটি বৈধ পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র দেখাতে হবে। বৈধ নথি উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হলে রিজার্ভেশন বাতিল হতে পারে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

মূল্য, পেমেন্ট এবং ঐচ্ছিক অতিরিক্ত সুবিধা

মুদ্রা ও প্রদর্শিত মূল্য

carpaphos.com-এ সব মূল্য ইউরো (EUR)-তে প্রদর্শিত হয় এবং প্রযোজ্য সাইপ্রাস হারে VAT অন্তর্ভুক্ত থাকে। আনুমানিক দৈনিক ভাড়া ক্যালেন্ডার দিনের ভিত্তিতে দেখানো হয়; প্রকৃত ভাড়ার মূল্য পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগে আপনার বুকিং সারাংশে নিশ্চিত করা হয়।

কোনো ডিপোজিট নেই এবং ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই

স্ট্যান্ডার্ড ভাড়ার ক্যাটাগরির জন্য বুকিং বা গাড়ি সংগ্রহের সময় আমরা কোনো সিকিউরিটি ডিপোজিট চাই না। ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। বুকিংয়ের শর্ত হিসেবে আপনার কার্ডে কোনো প্রি-অথরাইজেশন হোল্ড রাখা হয় না। এই নীতি carpaphos.com-এর মাধ্যমে করা সব স্ট্যান্ডার্ড রিজার্ভেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ভাড়ার মূল্যের অন্তর্ভুক্ত বিষয়

স্ট্যান্ডার্ড ভাড়ার মধ্যে Collision Damage Waiver (CDW) বীমা, চুরি সুরক্ষা, আনলিমিটেড মাইলেজ এবং সাইপ্রাসের মধ্যে রোডসাইড সহায়তা অন্তর্ভুক্ত থাকে। পাফোস বিমানবন্দরে এয়ারপোর্ট মিট-অ্যান্ড-গ্রিট সব সরাসরি বুকিংয়ের জন্য অন্তর্ভুক্ত। কোরাল বে, কাতো পাফোস, জেরোস্কিপু এবং আশপাশের পাফোস জেলা এলাকায় তিন দিন বা তার বেশি সময়ের ভাড়ার জন্য হোটেল ডেলিভারি অন্তর্ভুক্ত।

ঐচ্ছিক অতিরিক্ত সুবিধা

নিচের ঐচ্ছিক অতিরিক্ত সুবিধাগুলো পাওয়া যায় এবং বুকিংয়ের সময় বা পিকআপের অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে অনুরোধ করতে হবে:

• GPS নেভিগেশন ডিভাইস - প্রতি ভাড়া মেয়াদের জন্য উপলব্ধ
• ইনফ্যান্ট ক্যারিয়ার (০-১৩ কেজি), ফরোয়ার্ড-ফেসিং চাইল্ড সিট (৯-১৮ কেজি), এবং বুস্টার সিট (১৫-৩৬ কেজি) - প্রতি ভাড়া মেয়াদের জন্য উপলব্ধ; ৭ বা ততোধিক দিনের ভাড়ায় বিনামূল্যে
• অতিরিক্ত চালক নিবন্ধন
• ফুল কভারেজ আপগ্রেড (এক্সেস শূন্যে নামিয়ে আনে)

জ্বালানি নীতি

গাড়ি পূর্ণ ট্যাংক জ্বালানি সহ দেওয়া হয় এবং পূর্ণ ট্যাংকেই ফেরত দিতে হবে। গাড়ি সংগ্রহের সময়ের তুলনায় কম জ্বালানি নিয়ে ফেরত দিলে স্থানীয় পাম্প রেটের সঙ্গে প্রশাসনিক ফি যোগ করে রিফুয়েলিং চার্জ প্রযোজ্য হবে। ভুল জ্বালানি দেওয়া (ডিজেল গাড়িতে পেট্রল বা উল্টোটা) বীমার আওতাভুক্ত নয় এবং এর ফলে হওয়া সব মেরামত খরচ ভাড়াটিয়াকে বহন করতে হবে।

বীমা, দায়বদ্ধতা এবং এক্সেস

স্ট্যান্ডার্ড বীমা অন্তর্ভুক্ত

প্রতিটি ভাড়ায় স্ট্যান্ডার্ড হিসেবে Collision Damage Waiver (CDW) এবং Theft Protection (TP) অন্তর্ভুক্ত থাকে। সাইপ্রাসের ন্যূনতম আইনগত শর্ত অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের দায়বদ্ধতা বীমা প্রদান করা হয়। সাইপ্রাসের মধ্যে পাকা জনসড়কে ঘটে যাওয়া ব্রেকডাউনের জন্য রোডসাইড সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

এক্সেসের পরিমাণ

স্ট্যান্ডার্ড CDW নীতির অধীনে ক্ষতি বা চুরির ক্ষেত্রে ভাড়াটিয়া একটি এক্সেস পরিমাণের জন্য দায়ী থাকেন। এক্সেসের পরিমাণ গাড়ির ক্যাটাগরি অনুযায়ী ভিন্ন হয় এবং আপনার বুকিং সারাংশে তা নিশ্চিত করা হয়। ইকোনমি ও কমপ্যাক্ট ক্যাটাগরিতে প্রিমিয়াম ও লাক্সারি ক্যাটাগরির তুলনায় কম এক্সেস প্রযোজ্য।

ফুল কভারেজ আপগ্রেড

বুকিংয়ের সময় একটি ঐচ্ছিক ফুল কভারেজ আপগ্রেড পাওয়া যায়, যা কভারেজের আওতাভুক্ত ঘটনার ক্ষেত্রে ভাড়াটিয়ার এক্সেস দায় শূন্যে নামিয়ে আনে। এই আপগ্রেড নিষিদ্ধ ব্যবহারের কারণে হওয়া ক্ষতি, ভুল জ্বালানি, অভ্যন্তরীণ ক্ষতি, রাস্তার আবর্জনা থেকে টায়ার ও চাকার ক্ষতি, বা চালক অক্ষম অবস্থায় থাকলে ঘটে যাওয়া ঘটনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

বর্জনসমূহ

carpaphos.com-এর মাধ্যমে প্রদত্ত কোনো বীমা বিকল্পের আওতায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত নয়: গাড়ির নিচের অংশের ক্ষতি, ছাদের ক্ষতি, অফ-রোড ব্যবহারের কারণে হওয়া ক্ষতি, গাড়িতে রেখে যাওয়া ব্যক্তিগত সামগ্রী, এবং উপরে গাড়ি ব্যবহারের অংশে বর্ণিত নিষিদ্ধ ব্যবহারের কারণে ঘটে যাওয়া যেকোনো ঘটনা।

ঘটনা ঘটলে ভাড়াটিয়ার দায়িত্ব

কোনো দুর্ঘটনা, চুরি, বা ক্ষতির ক্ষেত্রে ভাড়াটিয়াকে অবশ্যই: স্থানীয় পুলিশকে (১১২ নম্বরে) জানাতে হবে এবং একটি অফিসিয়াল পুলিশ রিপোর্ট নিতে হবে, সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ আমাদের জানাতে হবে, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায় স্বীকার করা যাবে না। এই প্রক্রিয়া অনুসরণ না করলে বীমা কভার বাতিল হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই বুকিং শর্তাবলি সাইপ্রাস প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলি থেকে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, যার মধ্যে এর অস্তিত্ব, বৈধতা, বা সমাপ্তি সম্পর্কিত প্রশ্নও অন্তর্ভুক্ত, সাইপ্রাসের পাফোস আদালতের একচেটিয়া বিচারব্যবস্থার অধীন থাকবে।

আপনি যদি অন্য কোনো EU সদস্য রাষ্ট্রের বাসিন্দা ভোক্তা হন, তাহলে আপনার নিজ দেশের আদালতে মামলা করার অধিকার এবং EU আইনের অধীনে আপনার বিচারব্যবস্থায় প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা বিধানগুলোর ওপর নির্ভর করার অধিকার আপনার থাকবে।

সীমান্তপারের বিরোধের ক্ষেত্রে আপনি ec.europa.eu/consumers/odr-এ ইউরোপীয় অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তি প্ল্যাটফর্মেও যেতে পারেন।