Bookingbetingelser
Vilkår og betingelser for biludlejningsreservationer på carpaphos.com
Introduktion og accept
Disse bookingbetingelser gælder for alle biludlejningsreservationer foretaget via carpaphos.com samt enhver relateret kommunikation eller aftale mellem dig og Car Paphos, der opererer i Paphos, Cypern. Når du gennemfører en booking på denne hjemmeside, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår i deres helhed.
Disse vilkår gælder for alle lejekategorier, der er tilgængelige via vores platform, herunder økonomiklasse-hatchbacks, automatgear-kompakte biler, mellemstore SUV'er, 7-personers minibusser og premiumbiler. Al udlejning er underlagt færdselsloven i Cypern samt gældende EU-regler.
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår når som helst. Den version, der er offentliggjort på tidspunktet for din bookingbekræftelse, er den gældende og bindende version for din reservation. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår, bedes du undlade at gennemføre en booking.
Krav til at leje bil i Paphos
Minimumsalder
Minimumsalderen for at leje en standardbil via carpaphos.com er 21 år. Førere i alderen 21 til 24 år kan blive pålagt et gebyr for unge førere, som varierer afhængigt af bilkategori. For premium- og luksuskategorier - herunder cabrioleter og store SUV'er - er minimumsalderen 25 år.
Krav til kørekort
Alle førere skal have et fuldt gyldigt kørekort, som har været i deres besiddelse i mindst to år. Kørekort fra EU og Storbritannien accepteres uden yderligere dokumentation. Førere fra lande uden for EU og Storbritannien skal fremvise deres nationale kørekort sammen med en International Driving Permit (IDP) udstedt i overensstemmelse med Wienerkonventionen af 1968. Kørekort, der ikke er trykt med latinske bogstaver, skal altid ledsages af en certificeret oversættelse eller IDP.
Ekstra førere
Ekstra førere skal opfylde de samme krav som den primære lejer. Alle ekstra førere skal registreres på tidspunktet for afhentning af bilen. Der opkræves et gebyr pr. ekstra fører pr. dag, medmindre andet fremgår af din bookingbekræftelse. Uregistrerede førere er ikke dækket af bilens forsikring.
Identitetsverificering
Ved afhentning af bilen i Paphos Lufthavn (PFO), ved hotellevering eller ved et andet aftalt afhentningssted skal den primære fører fremvise det kørekort, der blev brugt ved booking, sammen med et gyldigt pas eller nationalt ID-kort. Hvis gyldig dokumentation ikke kan fremvises, kan reservationen blive annulleret uden refundering.
Reservationer, afbestilling og no-show-politik
Sådan laver du en reservation
Reservationer kan foretages online via carpaphos.com. En booking er bekræftet, når du modtager en skriftlig bekræftelsesmail på den adresse, du angav ved checkout. Bookinger samme dag accepteres afhængigt af flådens tilgængelighed og bekræftes inden for 30 minutter efter indsendelse.
Gratis afbestilling
Alle bookinger inkluderer gratis afbestilling op til 48 timer før det planlagte afhentningstidspunkt. For at afbestille skal du kontakte os via e-mail på [email protected] og oplyse dit bookingreferencenummer. Afbestillinger inden for denne frist refunderes fuldt ud til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 arbejdsdage.
Sen afbestilling
Afbestillinger foretaget mindre end 48 timer før afhentningstidspunktet kan medføre et gebyr for sen afbestilling svarende til én dags leje for den bookede bilkategori. Gebyret dækker omkostninger til flådestyring og tabt reservationsmulighed i travle perioder som højsæsonen i Paphos (juni til september).
No-show-politik
Hvis du ikke afhenter bilen inden for to timer efter det aftalte afhentningstidspunkt og ikke har kontaktet os for at oplyse om en forsinkelse, kan reservationen blive betragtet som et no-show. No-show-reservationer refunderes ikke. Hvis dit fly til Paphos Lufthavn er forsinket, bedes du give os besked så tidligt som muligt, så holder vi bilen uden ekstra omkostninger.
Ændringer
Ændringer i bookingen, herunder ændring af afhentningsdato, tidspunkt, bilkategori eller afhentningssted, accepteres afhængigt af tilgængelighed. Ændringer skal anmodes om mindst 24 timer før det oprindelige afhentningstidspunkt. Ændringer, der medfører en bil i en højere kategori, kan kræve prisjustering.
Priser, betaling og ekstraudstyr
Valuta og viste priser
Alle priser på carpaphos.com vises i euro (EUR) og inkluderer moms efter den gældende cypriotiske sats. Vejledende dagspriser vises pr. kalenderdag; den endelige lejepris bekræftes i din bookingsammenfatning, før betalingen gennemføres.
Intet depositum og intet krav om kreditkort
Vi kræver ikke depositum ved booking eller ved afhentning af bilen for standardlejekategorier. Betaling accepteres med debetkort eller kreditkort. Der lægges ikke en forhåndsgodkendelse eller reservation af beløb på dit kort som betingelse for booking. Denne politik gælder for alle standardreservationer foretaget via carpaphos.com.
Hvad der er inkluderet i lejeprisen
Standardlejeprisen inkluderer Collision Damage Waiver (CDW)-forsikring, tyveridækning, ubegrænset kilometertal og vejhjælp inden for Cypern. Møde og afhentning i Paphos Lufthavn er inkluderet for alle direkte bookinger. Hotellevering til Coral Bay, Kato Paphos, Geroskipou og nærliggende områder i Paphos-distriktet er inkluderet ved leje på tre dage eller mere.
Ekstraudstyr
Følgende ekstraudstyr er tilgængeligt og skal bestilles ved booking eller senest 24 timer før afhentning:
- GPS-navigationsenhed - tilgængelig pr. lejeperiode
- Babystol (0-13 kg), fremadvendt barnestol (9-18 kg) og selepude (15-36 kg) - tilgængelig pr. lejeperiode; gratis ved leje på 7 dage eller mere
- Registrering af ekstra fører
- Opgradering til fuld dækning (reducerer selvrisikoen til nul)
Brændstofpolitik
Biler udleveres med fuld tank og skal afleveres med fuld tank. Hvis bilen afleveres med mindre brændstof end ved afhentning, opkræves et gebyr for optankning til lokal pumpepris plus et administrationsgebyr. Forkert optankning (diesel i en benzinbil eller omvendt) er ikke dækket af forsikringen, og lejeren hæfter for alle deraf følgende reparationsomkostninger.
Tilladt og forbudt brug af bilen
Tilladt brug
Lejebiler må bruges på alle asfalterede offentlige veje i hele Cypern, herunder ruter til Nicosia, Limassol, Larnaca og bjergvejene i Troodos. Bilerne er kun beregnet til privat brug.
Forbudte aktiviteter
Følgende anvendelser er strengt forbudt og vil ugyldiggøre al forsikringsdækning. Lejeren bærer det fulde personlige ansvar for enhver skade, ethvert tab eller enhver juridisk konsekvens, der opstår som følge af:
- Kørsel off-road på ikke-asfalterede spor, strande eller terræn, der ikke er udpeget som offentlig vej. Bemærk: sporet til Lara Beach i Akamas-halvøen er klassificeret som ikke-asfalteret. Vælg venligst en passende bilkategori, hvis du planlægger at køre denne rute.
- Deltagelse i racerløb, rally, farttest eller konkurrencer i kørsel
- Videregivelse, udlejning eller på anden måde overdragelse af brugen af bilen til tredjepart
- Kørsel under påvirkning af alkohol, stoffer eller andre substanser, der nedsætter køreevnen
- Brug af bilen til at trække eller skubbe et andet køretøj eller en trailer uden forudgående skriftlig tilladelse
- Transport af bilen til søs eller med færge uden forudgående skriftlig tilladelse
- Kørsel uden for Republikken Cypern
Overtrædelse af disse betingelser medfører øjeblikkelig ophævelse af lejeaftalen. Lejeren hæfter for alle omkostninger, herunder bjærgning, reparation, advokatomkostninger og tabte indtægter for flåden i reparationsperioden.
Forsikring, ansvar og selvrisiko
Standardforsikring inkluderet
Hver leje inkluderer som standard Collision Damage Waiver (CDW) og Theft Protection (TP). Ansvarsforsikring over for tredjepart er inkluderet i overensstemmelse med de lovmæssige minimumskrav i Cypern. Vejhjælp er inkluderet ved nedbrud på asfalterede offentlige veje inden for Cypern.
Selvrisiko
Under den standard CDW-forsikring hæfter lejeren fortsat for en selvrisiko i tilfælde af skade eller tyveri. Selvrisikoen varierer afhængigt af bilkategori og bekræftes i din bookingsammenfatning. Økonomi- og kompaktkategorier har en lavere selvrisiko end premium- og luksuskategorier.
Opgradering til fuld dækning
En valgfri opgradering til fuld dækning er tilgængelig ved booking og reducerer lejerens selvrisiko til nul for dækkede hændelser. Denne opgradering dækker ikke skader forårsaget af forbudt brug, forkert optankning, skader på kabinen, dæk- og hjulskader fra vejrester eller hændelser, hvor føreren var påvirket.
Undtagelser
Følgende er ikke dækket af nogen forsikringsmulighed, der tilbydes via carpaphos.com: skader på bilens underside, skader på taget, skader forårsaget af off-road-kørsel, personlige ejendele efterladt i bilen samt enhver hændelse forårsaget af forbudt brug som defineret i afsnittet om brug af bilen ovenfor.
Lejerens ansvar ved hændelser
I tilfælde af ulykke, tyveri eller skade skal lejeren: underrette det lokale politi (ring 112) og indhente en officiel politirapport, kontakte os straks på [email protected] og ikke erkende ansvar over for tredjepart. Manglende overholdelse af denne procedure kan ugyldiggøre forsikringsdækningen.
Ansvarsbegrænsning
carpaphos.com fungerer som en biludlejningsplatform, der forbinder kunder med udlejningstjenester i Paphos-området. I det omfang det er tilladt efter gældende cypriotisk og europæisk lovgivning, er Car Paphos ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader, der opstår som følge af brugen af en lejebil eller som følge af manglende eller forsinket levering af service uden for vores rimelige kontrol.
Vores samlede ansvar over for en lejer for ethvert krav, der opstår i henhold til eller i forbindelse med en lejeaftale, kan ikke overstige de samlede lejeomkostninger, som lejeren har betalt for den specifikke booking, som kravet vedrører.
Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores forsømmelighed eller for svig eller svigagtig vildledning.
Gældende lov og værneting
Disse bookingbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Cypern. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, herunder spørgsmål om deres eksistens, gyldighed eller ophør, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion ved domstolene i Paphos, Cypern.
Hvis du er forbruger bosat i en anden EU-medlemsstat, bevarer du retten til at anlægge sag i dit bopælsland og til at påberåbe dig de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder i din jurisdiktion i henhold til EU-lovgivningen.
Ved grænseoverskridende tvister kan du også benytte den europæiske platform for online tvistbilæggelse på ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til disse bookingbetingelser, ønsker at anmode om en ændring eller afbestilling, eller skal rapportere en hændelse, kan du kontakte os via en af følgende kanaler:
- E-mail: [email protected]
- Adresse: Paphos, Paphos, Cypern
Vores supportteam står klar til at hjælpe med alle bookingrelaterede spørgsmål. Ved hastesager under en aktiv leje, herunder vejhjælpshændelser på ruter som kystvejen fra Paphos til Limassol eller Troodos-bjergcirklen, bedes du ringe direkte til os. Vi besvarer e-mailhenvendelser inden for én arbejdsdag.
Sidst opdateret: 2025. Disse vilkår erstatter alle tidligere versioner offentliggjort på carpaphos.com.