Pogoji rezervacije
Pogoji in določila, ki urejajo rezervacije najema avtomobila na carpaphos.com
Uvod in sprejem pogojev
Ti pogoji rezervacije veljajo za vse rezervacije najema avtomobila, opravljene prek spletnega mesta carpaphos.com, ter za vso povezano komunikacijo ali dogovore med vami in podjetjem Car Paphos, ki deluje v Pafosu na Cipru. Z dokončanjem rezervacije na tej spletni strani potrjujete, da ste te pogoje v celoti prebrali, razumeli in sprejeli.
Ti pogoji veljajo za vse kategorije vozil, ki so na voljo prek naše platforme, vključno z ekonomičnimi kombilimuzinami, avtomatskimi kompaktni vozili, srednje velikimi SUV-ji, 7-sedežnimi enoprostorci in premium vozili. Vsi najemi so predmet ciprske prometne zakonodaje in veljavnih predpisov Evropske unije.
Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli posodobimo. Različica, objavljena ob potrditvi vaše rezervacije, je zavezujoča različica za vašo rezervacijo. Če se s katerim koli delom teh pogojev ne strinjate, prosimo, da rezervacije ne nadaljujete.
Pogoji upravičenosti za najem avtomobila v Pafosu
Minimalna starost
Minimalna starost za najem standardnega vozila prek carpaphos.com je 21 let. Vozniki, stari od 21 do 24 let, so lahko zavezani doplačilu za mladega voznika, ki se razlikuje glede na kategorijo vozila. Za premium in luksuzne kategorije - vključno s kabrioleti in velikimi SUV-ji - je minimalna starost 25 let.
Zahteve za vozniško dovoljenje
Vsi vozniki morajo imeti veljavno polno vozniško dovoljenje, ki ga imajo najmanj dve leti. Vozniška dovoljenja Evropske unije in Združenega kraljestva so sprejeta brez dodatne dokumentacije. Vozniki iz držav zunaj EU in Združenega kraljestva morajo predložiti domače vozniško dovoljenje skupaj z mednarodnim vozniškim dovoljenjem (IDP), izdanim v skladu z Dunajsko konvencijo iz leta 1968. Dovoljenja, ki niso natisnjena v latiničnih znakih, morajo biti vedno priložena s overjenim prevodom ali IDP.
Dodatni vozniki
Dodatni vozniki morajo izpolnjevati enake pogoje upravičenosti kot glavni najemnik. Vsi dodatni vozniki morajo biti registrirani ob prevzemu vozila. Za vsako osebo na dan velja doplačilo za dodatnega voznika, razen če je v potrditvi rezervacije navedeno drugače. Neregistrirani vozniki niso kriti z zavarovalno polico vozila.
Preverjanje identitete
Ob prevzemu vozila na letališču Pafos (PFO), dostavi v hotel ali na katero koli drugo dogovorjeno prevzemno točko mora glavni voznik predložiti vozniško dovoljenje, uporabljeno ob rezervaciji, skupaj z veljavnim potnim listom ali osebno izkaznico. Če veljavnih dokumentov ne predložite, je lahko rezervacija preklicana brez povračila.
Rezervacije, odpovedi in politika neudeležbe
Opravljanje rezervacije
Rezervacije lahko opravite prek spleta na carpaphos.com. Rezervacija je potrjena, ko na naslov, naveden ob zaključku nakupa, prejmete pisno potrditveno e-pošto. Rezervacije za isti dan so sprejete glede na razpoložljivost voznega parka in so potrjene v 30 minutah po oddaji.
Politika brezplačne odpovedi
Vse rezervacije vključujejo brezplačno odpoved do 48 ur pred načrtovanim časom prevzema. Za odpoved nas kontaktirajte po e-pošti na [email protected] in navedite svojo referenčno številko rezervacije. Odpovedi, oddane v tem roku, bodo v 5–10 delovnih dneh v celoti povrnjene na prvotno plačilno sredstvo.
Pozen preklic
Odpovedi, opravljene manj kot 48 ur pred časom prevzema, lahko povzročijo strošek pozne odpovedi v višini enodnevnega najema za rezervirano kategorijo vozila. Ta strošek pokriva stroške upravljanja voznega parka in izgubljeno priložnost rezervacije v obdobjih velike zasedenosti, kot je vrhunec poletne sezone v Pafosu (od junija do septembra).
Politika neudeležbe
Če vozila ne prevzamete v dveh urah od dogovorjenega časa prevzema in nas niste obvestili o zamudi, se lahko rezervacija obravnava kot neudeležba. Rezervacije ob neudeležbi niso vračljive. Če je vaš let na letališče Pafos zamujen, nas prosimo obvestite čim prej, vozilo pa bomo zadržali brez dodatnih stroškov.
Spremembe
Spremembe rezervacije, vključno s spremembo datuma prevzema, ure, kategorije vozila ali lokacije prevzema, so sprejete glede na razpoložljivost. Zahtevo za spremembo je treba oddati vsaj 24 ur pred prvotnim časom prevzema. Spremembe, ki pomenijo višjo kategorijo vozila, lahko zahtevajo prilagoditev cene.
Cene, plačilo in dodatne storitve
Valuta in prikazane cene
Vse cene na carpaphos.com so prikazane v evrih (EUR) in vključujejo DDV po veljavni ciprski stopnji. Okvirne dnevne cene so prikazane na koledarski dan; dejanska cena najema je potrjena v povzetku rezervacije pred zaključkom plačila.
Brez pologa in brez zahteve po kreditni kartici
Za standardne kategorije najema ob rezervaciji ali prevzemu vozila ne zahtevamo varščine. Plačilo je mogoče z debetno ali kreditno kartico. Na vaši kartici se ne izvede predavtorizacijsko zadržanje kot pogoj za rezervacijo. Ta politika velja za vse standardne rezervacije, opravljene prek carpaphos.com.
Kaj je vključeno v ceno najema
Standardna cena najema vključuje zavarovanje proti škodi zaradi trčenja (CDW), zaščito pred krajo, neomejeno število kilometrov in pomoč na cesti na območju Cipra. Za vse neposredne rezervacije je vključen tudi sprejem na letališču Pafos. Dostava v hotel na območja Coral Bay, Kato Paphos, Geroskipou in okoliška območja okrožja Pafos je vključena pri najemu treh ali več dni.
Dodatne storitve
Na voljo so naslednje dodatne storitve, ki jih je treba zahtevati ob rezervaciji ali najpozneje 24 ur pred prevzemom:
- GPS navigacijska naprava - na voljo za obdobje najema
- Nosilka za dojenčke (0–13 kg), otroški sedež, obrnjen naprej (9–18 kg), in jahač (15–36 kg) - na voljo za obdobje najema; brezplačno za najeme, daljše od 7 dni
- Registracija dodatnega voznika
- Nadgradnja na polno kritje (zniža odbitno franšizo na nič)
Politika goriva
Vozila so predana s polnim rezervoarjem goriva in jih je treba vrniti s polnim rezervoarjem. Če je vozilo vrnjeno z manj goriva, kot ga je imelo ob prevzemu, se zaračuna strošek dolivanja po lokalni ceni goriva ter administrativna pristojbina. Napačno točenje goriva (nalivanje bencina v dizelsko vozilo ali obratno) ni krito z zavarovanjem in najemnik je odgovoren za vse nastale stroške popravila.
Dovoljena in prepovedana uporaba vozila
Dovoljena uporaba
Najemna vozila se lahko uporabljajo na vseh asfaltiranih javnih cestah po celotnem Cipru, vključno z vožnjo do Nikozije, Limassola, Larnake in gorskih cest Troodosa. Vozila so namenjena izključno osebni uporabi.
Prepovedane dejavnosti
Naslednje uporabe so strogo prepovedane in razveljavijo vsa zavarovalna kritja. Najemnik bo v celoti osebno odgovoren za vsako škodo, izgubo ali pravne posledice, ki izhajajo iz:
- Vožnje izven cest po neutrjenih poteh, plažah ali terenu, ki ni označen kot javna cesta. Opomba: pot do plaže Lara v polotoku Akamas je razvrščena kot neutrjena. Prosimo, izberite ustrezno kategorijo vozila, če nameravate voziti po tej poti.
- Sodelovanja v dirkah, relijih, preizkusih hitrosti ali tekmovalnih vozniških dogodkih
- Podnajema, oddajanja ali drugačnega prenosa uporabe vozila tretji osebi
- Vožnje pod vplivom alkohola, drog ali katere koli snovi, ki zmanjšuje sposobnost vožnje
- Uporabe vozila za vleko ali potiskanje drugega vozila ali prikolice brez predhodnega pisnega soglasja
- Prevoza vozila po morju ali s trajektom brez predhodnega pisnega soglasja
- Vožnje zunaj Republike Ciper
Kršitve teh pogojev bodo povzročile takojšnjo prekinitev najemne pogodbe. Najemnik bo odgovoren za vse stroške, vključno z reševanjem, popravilom, pravnimi stroški in izgubo prihodka voznega parka med obdobjem popravila.
Zavarovanje, odgovornost in odbitna franšiza
Vključeno standardno zavarovanje
Vsak najem vključuje zavarovanje proti škodi zaradi trčenja (CDW) in zaščito pred krajo (TP) kot standard. Zavarovanje odgovornosti do tretjih oseb je zagotovljeno v skladu z minimalnimi zakonskimi zahtevami Cipra. Pomoč na cesti je vključena za okvare, ki se zgodijo na asfaltiranih javnih cestah na območju Cipra.
Zneski odbitne franšize
V okviru standardne police CDW najemnik ostaja odgovoren za znesek odbitne franšize v primeru škode ali kraje. Zneski odbitne franšize se razlikujejo glede na kategorijo vozila in so potrjeni v povzetku rezervacije. Kategoriji ekonomičnih in kompaktnih vozil imata nižjo odbitno franšizo kot premium in luksuzne kategorije.
Nadgradnja na polno kritje
Ob rezervaciji je na voljo dodatna nadgradnja na polno kritje, ki zniža odgovornost najemnika za odbitno franšizo na nič za kritje dogodke. Ta nadgradnja ne krije škode, povzročene zaradi prepovedane uporabe, napačnega točenja goriva, notranje škode, škode na pnevmatikah in platiščih zaradi cestnih odpadkov ali dogodkov, pri katerih je bil voznik pod vplivom.
Izključitve
Naslednje ni krito z nobeno zavarovalno možnostjo, ponujeno prek carpaphos.com: škoda na spodnjem delu vozila, škoda na strehi, škoda, povzročena z vožnjo izven cest, osebni predmeti, puščeni v vozilu, in vsak dogodek, ki ga povzroči prepovedana uporaba, kot je opredeljena v zgornjem razdelku o uporabi vozila.
Odgovornosti najemnika ob incidentu
V primeru kakršne koli nesreče, kraje ali škode mora najemnik: obvestiti lokalno policijo (pokličite 112) in pridobiti uradno policijsko poročilo, nas takoj kontaktirati na [email protected] ter ne priznati odgovornosti nobeni tretji osebi. Če tega postopka ne upoštevate, lahko zavarovalno kritje preneha veljati.
Omejitev odgovornosti
carpaphos.com deluje kot platforma za najem avtomobilov, ki povezuje stranke s storitvami najema v regiji Pafos. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja Cipra in Evropske unije, podjetje Car Paphos ne odgovarja za posredno, naključno, posebno, posledično ali kaznovalno škodo, ki izhaja iz uporabe najemnega vozila ali iz kakršne koli napake ali zamude pri zagotavljanju storitev, na katero nimamo razumnega vpliva.
Naša skupna odgovornost do katerega koli najemnika za kateri koli zahtevek, ki izhaja iz najemne pogodbe ali je z njo povezan, ne sme presegati skupnih stroškov najema, ki jih je ta najemnik plačal za konkretno rezervacijo, na katero se zahtevek nanaša.
Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti za smrt ali telesne poškodbe, povzročene zaradi naše malomarnosti, ali za goljufijo oziroma goljufivo zavajanje.
Veljavno pravo in pristojnost
Ti pogoji rezervacije se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Ciper. Vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali je z njimi povezan, vključno z vprašanjem njihovega obstoja, veljavnosti ali prenehanja, je pod izključno pristojnostjo sodišč v Pafosu na Cipru.
Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi članici EU, ohranite pravico, da sprožite postopek v državi svojega prebivališča in se sklicujete na obvezne določbe o varstvu potrošnikov, ki veljajo v vaši jurisdikciji po pravu EU.
Za čezmejne spore se lahko obrnete tudi na evropsko platformo za spletno reševanje sporov na ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontaktni podatki
Za vprašanja o teh pogojih rezervacije, za zahtevo po spremembi ali odpovedi ali za prijavo incidenta nas prosimo kontaktirajte prek katerega koli od naslednjih kanalov:
- E-pošta: [email protected]
- Naslov: Paphos, Paphos, Cyprus
Naša podporna ekipa vam je na voljo za pomoč pri vseh vprašanjih, povezanih z rezervacijo. Za nujne zadeve med aktivnim najemom, vključno s cestnimi incidenti na poteh, kot sta obalna cesta Pafos–Limassol ali gorska krožna pot Troodos, nas prosimo pokličite neposredno. Na e-poštna vprašanja odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Nazadnje posodobljeno: 2025. Ti pogoji nadomeščajo vse prejšnje različice, objavljene na carpaphos.com.