Bestillingsvilkår
Vilkår og betingelser som gjelder for bilreservasjoner på carpaphos.com
Innledning og aksept
Disse bestillingsvilkårene gjelder for alle bilreservasjoner som gjøres via carpaphos.com, samt all tilhørende kommunikasjon eller avtaler mellom deg og Car Paphos, som opererer i Pafos på Kypros. Ved å fullføre en bestilling på dette nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene i sin helhet.
Disse vilkårene gjelder for alle leiebilkategorier som er tilgjengelige via plattformen vår, inkludert økonomiklasse-hatchbacks, automatiske kompaktbiler, mellomstore SUV-er, 7-seters minivans og premiumbiler. All utleie er underlagt trafikkreglene på Kypros og gjeldende EU-regelverk.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Versjonen som er publisert på tidspunktet for bestillingsbekreftelsen din, er den bindende versjonen for reservasjonen din. Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, ber vi deg om å ikke fullføre en bestilling.
Krav til leiebil i Pafos
Minimumsalder
Minimumsalderen for å leie et standard kjøretøy via carpaphos.com er 21 år. Sjåfører mellom 21 og 24 år kan bli pålagt et tillegg for unge sjåfører, som varierer etter bilkategori. For premium- og luksuskategorier - inkludert cabrioleter og store SUV-er - er minimumsalderen 25 år.
Krav til førerkort
Alle sjåfører må ha et fullt gyldig førerkort som har vært innehatt i minst to år. Førerkort fra EU og Storbritannia aksepteres uten ekstra dokumentasjon. Sjåfører fra land utenfor EU og Storbritannia må fremvise førerkort fra hjemlandet sammen med en internasjonal førertillatelse (IDP) utstedt i samsvar med Wien-konvensjonen av 1968. Førerkort som ikke er trykt med latinske bokstaver må alltid ledsages av en bekreftet oversettelse eller IDP.
Ekstra sjåfører
Ekstra sjåfører må oppfylle de samme kravene som hovedleietakeren. Alle ekstra sjåfører må registreres ved henting av kjøretøyet. Det påløper et gebyr per ekstra sjåfør per dag, med mindre annet er oppgitt i bestillingsbekreftelsen din. Uregistrerte sjåfører er ikke dekket av bilforsikringen.
Identitetskontroll
Ved henting av kjøretøyet på Pafos lufthavn (PFO), ved hotelllevering eller på et annet avtalt hentested, må hovedsjåføren fremvise førerkortet som ble brukt ved bestilling, sammen med gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Manglende fremvisning av gyldig dokumentasjon kan føre til at reservasjonen kanselleres uten refusjon.
Reservasjoner, avbestillinger og regler ved uteblivelse
Å gjøre en reservasjon
Reservasjoner kan gjøres på nett via carpaphos.com. En bestilling er bekreftet når du mottar en skriftlig bekreftelses-e-post til adressen du oppga i kassen. Bestillinger samme dag aksepteres avhengig av tilgjengelighet i bilparken og bekreftes innen 30 minutter etter innsending.
Gratis avbestilling
Alle bestillinger inkluderer gratis avbestilling opptil 48 timer før planlagt hentetidspunkt. For å avbestille, kontakt oss på e-post [email protected] og oppgi bestillingsreferansen din. Avbestillinger innenfor dette tidsvinduet får full refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden innen 5–10 virkedager.
Sen avbestilling
Avbestillinger som gjøres mindre enn 48 timer før hentetidspunktet kan medføre et gebyr for sen avbestilling tilsvarende én dags leie for den bestilte bilkategorien. Dette gebyret dekker kostnader til flåtestyring og tapt reservasjonsmulighet i travle perioder som høysesongen i Pafos (juni til september).
Regler ved uteblivelse
Hvis du ikke henter bilen innen to timer etter avtalt hentetidspunkt og ikke har kontaktet oss for å varsle om forsinkelse, kan reservasjonen bli behandlet som uteblivelse. Reservasjoner ved uteblivelse refunderes ikke. Hvis flyet ditt til Pafos lufthavn er forsinket, vennligst gi oss beskjed så tidlig som mulig, så holder vi bilen uten ekstra kostnad.
Endringer
Endringer i bestillingen, inkludert endring av hentedato, tidspunkt, bilkategori eller hentested, aksepteres avhengig av tilgjengelighet. Endringer må forespørres minst 24 timer før opprinnelig hentetidspunkt. Endringer som innebærer en bil i høyere kategori kan kreve prisjustering.
Priser, betaling og tilleggstjenester
Valuta og viste priser
Alle priser på carpaphos.com vises i euro (EUR) og inkluderer merverdiavgift etter gjeldende sats på Kypros. Veiledende dagspriser vises per kalenderdag; faktisk leiepris bekreftes i bestillingsoppsummeringen før betalingen fullføres.
Ingen depositum og intet krav om kredittkort
Vi krever ikke depositum ved bestilling eller ved henting av kjøretøy for standard leiebilkategorier. Betaling aksepteres med debetkort eller kredittkort. Det legges ikke inn noen forhåndsreservasjon på kortet ditt som et vilkår for bestilling. Denne policyen gjelder for alle standardreservasjoner gjort via carpaphos.com.
Hva som er inkludert i leieprisen
Standard leiepris inkluderer Collision Damage Waiver (CDW)-forsikring, tyveribeskyttelse, ubegrenset kjørelengde og veihjelp på Kypros. Møte og henting på Pafos lufthavn er inkludert for alle direktebestillinger. Hotellevering til Coral Bay, Kato Pafos, Geroskipou og omkringliggende områder i Pafos-distriktet er inkludert for leieforhold på tre dager eller mer.
Tilleggstjenester
Følgende tilleggstjenester er tilgjengelige og må bestilles ved bestilling eller senest 24 timer før henting:
- GPS-navigasjon - tilgjengelig per leieperiode
- Babysete (0–13 kg), barnesete for fremovervendt bruk (9–18 kg) og beltestol (15–36 kg) - tilgjengelig per leieperiode; gratis for leieforhold på 7 dager eller mer
- Registrering av ekstra sjåfør
- Oppgradering til full dekning (reduserer egenandelen til null)
Drivstoffpolicy
Biler leveres med full tank og må leveres tilbake med full tank. Hvis bilen leveres tilbake med mindre drivstoff enn ved henting, påløper et påfyllingsgebyr etter lokal pumpepris pluss et administrasjonsgebyr. Feilfylling (å fylle en dieselbil med bensin eller omvendt) dekkes ikke av forsikringen, og leietakeren er ansvarlig for alle påfølgende reparasjonskostnader.
Tillatt og forbudt bruk av kjøretøyet
Tillatt bruk
Leiebiler kan brukes på alle asfalterte offentlige veier på Kypros, inkludert ruter til Nikosia, Limassol, Larnaka og fjellveiene i Troodos. Kjøretøyene er kun ment for privat bruk.
Forbudte aktiviteter
Følgende bruk er strengt forbudt og vil ugyldiggjøre all forsikringsdekning. Leietakeren vil bære fullt personlig ansvar for enhver skade, tap eller juridisk konsekvens som oppstår som følge av:
- Kjøring utenfor vei på grusveier, strender eller terreng som ikke er utpekt som offentlig vei. Merk: veien til Lara Beach på Akamas-halvøya er klassifisert som grusvei. Velg en passende bilkategori hvis du planlegger å kjøre denne ruten.
- Deltakelse i racing, rally, hastighetstesting eller konkurransekjøring
- Videreutleie, utleie eller annen overføring av bruken av kjøretøyet til tredjepart
- Kjøring under påvirkning av alkohol, narkotika eller andre stoffer som svekker kjøreevnen
- Bruk av kjøretøyet til å trekke eller skyve et annet kjøretøy eller tilhenger uten skriftlig forhåndssamtykke
- Transport av kjøretøyet med båt eller ferge uten skriftlig forhåndssamtykke
- Kjøring utenfor Republikken Kypros
Brudd på disse vilkårene vil føre til umiddelbar opphør av leieavtalen. Leietakeren vil være ansvarlig for alle kostnader, inkludert berging, reparasjon, juridiske kostnader og tapt inntekt for bilparken i eventuell reparasjonsperiode.
Forsikring, ansvar og egenandel
Standardforsikring inkludert
Hver leie inkluderer Collision Damage Waiver (CDW) og tyveribeskyttelse (TP) som standard. Ansvarsforsikring for tredjepart gis i tråd med minstekravene i kypriotisk lov. Veihjelp er inkludert ved havari på asfalterte offentlige veier på Kypros.
Egenandeler
Under standard CDW-forsikring er leietakeren fortsatt ansvarlig for en egenandel ved skade eller tyveri. Egenandelen varierer etter bilkategori og bekreftes i bestillingsoppsummeringen din. Økonomi- og kompaktkategorier har lavere egenandel enn premium- og luksuskategorier.
Oppgradering til full dekning
En valgfri oppgradering til full dekning er tilgjengelig ved bestilling, og reduserer leietakerens egenandelsansvar til null for dekkede hendelser. Denne oppgraderingen dekker ikke skade forårsaket av forbudt bruk, feilfylling, innvendig skade, dekk- og felgskader fra veidebris eller hendelser der sjåføren var påvirket.
Unntak
Følgende er ikke dekket av noen forsikringsløsning som tilbys via carpaphos.com: skade på undersiden av kjøretøyet, skade på taket, skade forårsaket av kjøring utenfor vei, personlige eiendeler som er igjen i bilen, og enhver hendelse forårsaket av forbudt bruk som definert i avsnittet om bruk av kjøretøyet ovenfor.
Leietakers ansvar ved hendelser
Ved ulykke, tyveri eller skade må leietakeren: varsle lokalt politi (ring 112) og innhente en offisiell politirapport, kontakte oss umiddelbart på [email protected], og ikke erkjenne ansvar overfor tredjepart. Manglende etterlevelse av denne prosedyren kan gjøre forsikringsdekningen ugyldig.
Ansvarsbegrensning
carpaphos.com fungerer som en bilutleieplattform som kobler kunder med utleietjenester i Pafos-regionen. I den grad dette er tillatt etter gjeldende kypriotisk og europeisk lov, skal Car Paphos ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader som oppstår ved bruk av leiebil eller ved enhver svikt eller forsinkelse i tjenesteleveransen utenfor vår rimelige kontroll.
Vårt samlede totale ansvar overfor en leietaker for ethvert krav som oppstår under eller i forbindelse med en leieavtale, skal ikke overstige de totale leieavgiftene som den aktuelle leietakeren har betalt for den spesifikke bestillingen kravet gjelder.
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, eller for svindel eller uredelig villedning.
Gjeldende lov og verneting
Disse bestillingsvilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Republikken Kypros. Enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, inkludert spørsmål om deres eksistens, gyldighet eller opphør, skal være underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i Pafos, Kypros.
Hvis du er forbruker bosatt i en annen EU-medlemsstat, beholder du retten til å reise sak i bostedslandet ditt og til å påberope deg ufravikelige forbrukervernregler som gjelder i din jurisdiksjon etter EU-retten.
Ved grenseoverskridende tvister kan du også bruke den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning på ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse bestillingsvilkårene, ønsker å be om en endring eller avbestilling, eller vil rapportere en hendelse, kan du nå oss via en av følgende kanaler:
- E-post: [email protected]
- Adresse: Paphos, Paphos, Cyprus
Supportteamet vårt hjelper gjerne med alle spørsmål knyttet til bestillinger. Ved hastesaker under en aktiv leie, inkludert veihendelser på ruter som kystveien fra Pafos til Limassol eller rundreisen i Troodos-fjellene, ber vi deg ringe oss direkte. Vi svarer på e-posthenvendelser innen én virkedag.
Sist oppdatert: 2025. Disse vilkårene erstatter alle tidligere versjoner publisert på carpaphos.com.