Podmienky rezervácie
Podmienky a pravidlá upravujúce rezervácie prenájmu áut na carpaphos.com
Úvod a prijatie podmienok
Tieto Podmienky rezervácie sa vzťahujú na všetky rezervácie prenájmu áut uskutočnené prostredníctvom carpaphos.com a na všetku súvisiacu komunikáciu alebo dohody medzi vami a spoločnosťou Car Paphos pôsobiacou v Paphose na Cypre. Dokončením rezervácie na tejto webovej stránke potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a v plnom rozsahu s nimi súhlasíte.
Tieto podmienky platia pre všetky kategórie prenájmu dostupné prostredníctvom našej platformy, vrátane ekonomických hatchbackov, automatických kompaktných áut, stredne veľkých SUV, 7-miestnych minivanov a prémiových vozidiel. Všetky prenájmy podliehajú cestným predpisom Cypru a príslušným nariadeniam Európskej únie.
Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať. Verzia zverejnená v čase potvrdenia vašej rezervácie je pre vašu rezerváciu záväzná. Ak s ktoroukoľvek časťou týchto podmienok nesúhlasíte, nepokračujte v rezervácii.
Požiadavky na oprávnenosť prenájmu auta v Paphose
Minimálny vek
Minimálny vek na prenájom štandardného vozidla cez carpaphos.com je 21 rokov. Na vodičov vo veku 21 až 24 rokov sa môže vzťahovať príplatok za mladého vodiča, ktorý sa líši podľa kategórie vozidla. Pri prémiových a luxusných kategóriách - vrátane kabrioletov a plnohodnotných SUV - je minimálny vek 25 rokov.
Požiadavky na vodičský preukaz
Všetci vodiči musia mať plný, platný vodičský preukaz, ktorý vlastnia minimálne dva roky. Vodičské preukazy vydané v Európskej únii a Spojenom kráľovstve akceptujeme bez ďalších dokladov. Vodiči z krajín mimo EÚ a Spojeného kráľovstva musia predložiť vodičský preukaz z domovskej krajiny spolu s medzinárodným vodičským preukazom (IDP) vydaným v súlade s Viedenským dohovorom z roku 1968. Preukazy, ktoré nie sú vytlačené latinkou, musia byť vždy doplnené overeným prekladom alebo IDP.
Dodatoční vodiči
Dodatoční vodiči musia spĺňať rovnaké podmienky oprávnenosti ako hlavný nájomca. Všetci dodatoční vodiči musia byť zaregistrovaní pri prevzatí vozidla. Za každého dodatočného vodiča sa účtuje poplatok na osobu a deň, pokiaľ nie je vo vašom potvrdení rezervácie uvedené inak. Neregistrovaní vodiči nie sú krytí poistnou zmluvou vozidla.
Overenie totožnosti
Pri prevzatí vozidla na letisku Paphos Airport (PFO), pri doručení do hotela alebo na akomkoľvek inom dohodnutom mieste odovzdania musí hlavný vodič predložiť vodičský preukaz použitý pri rezervácii spolu s platným pasom alebo občianskym preukazom. Ak sa nepredložia platné doklady, rezervácia môže byť zrušená bez nároku na vrátenie peňazí.
Rezervácie, zrušenia a pravidlá pri neprevzatí vozidla
Vytvorenie rezervácie
Rezervácie je možné vytvoriť online cez carpaphos.com. Rezervácia je potvrdená v momente, keď dostanete písomný potvrdzovací e-mail na adresu uvedenú pri dokončení objednávky. Rezervácie na ten istý deň prijímame podľa dostupnosti vozového parku a potvrdzujeme ich do 30 minút od odoslania.
Pravidlá bezplatného zrušenia
Všetky rezervácie zahŕňajú bezplatné zrušenie až 48 hodín pred plánovaným časom prevzatia. Ak chcete rezerváciu zrušiť, kontaktujte nás e-mailom na [email protected] a uveďte číslo svojej rezervácie. Zrušenia podané v tomto časovom rámci budú vrátené v plnej výške na pôvodný spôsob platby do 5-10 pracovných dní.
Neskoré zrušenie
Zrušenie menej ako 48 hodín pred časom prevzatia môže byť spoplatnené poplatkom za neskoré zrušenie vo výške jedného dňa prenájmu pre rezervovanú kategóriu vozidla. Tento poplatok pokrýva náklady na správu vozového parku a stratu príležitosti na prenájom počas rušných období, ako je hlavná letná sezóna v Paphose (jún až september).
Pravidlá pri neprevzatí vozidla
Ak si vozidlo neprevezmete do dvoch hodín od dohodnutého času prevzatia a nekontaktovali ste nás s informáciou o meškaní, rezervácia môže byť považovaná za neprevzatú. Rezervácie pri neprevzatí vozidla sú nevratné. Ak má váš let na letisko Paphos Airport meškanie, dajte nám vedieť čo najskôr a vozidlo podržíme bez dodatočných poplatkov.
Zmeny rezervácie
Zmeny rezervácie, vrátane úprav dátumu prevzatia, času, kategórie vozidla alebo miesta prevzatia, sú akceptované podľa dostupnosti. O zmenu je potrebné požiadať najmenej 24 hodín pred pôvodným časom prevzatia. Zmeny, ktoré vedú k vyššej kategórii vozidla, môžu vyžadovať úpravu ceny.
Ceny, platby a voliteľné doplnky
Mena a zobrazené ceny
Všetky ceny na carpaphos.com sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH v príslušnej cyperskej sadzbe. Orientačné denné sadzby sú zobrazené za kalendárny deň; skutočná cena prenájmu je potvrdená v súhrne rezervácie pred dokončením platby.
Bez zálohy a bez požiadavky na kreditnú kartu
Pri rezervácii ani pri prevzatí vozidla nevyžadujeme pri štandardných kategóriách prenájmu bezpečnostnú zálohu. Platbu prijímame debetnou alebo kreditnou kartou. Na vašej karte sa ako podmienka rezervácie neblokuje žiadna predautorizácia. Táto politika platí pre všetky štandardné rezervácie uskutočnené cez carpaphos.com.
Čo je zahrnuté v cene prenájmu
Štandardná sadzba prenájmu zahŕňa poistenie proti poškodeniu vozidla (CDW), ochranu proti krádeži, neobmedzený počet kilometrov a asistenčnú službu v rámci Cypru. Stretnutie a privítanie na letisku Paphos Airport je zahrnuté pri všetkých priamych rezerváciách. Doručenie do hotelov v oblastiach Coral Bay, Kato Paphos, Geroskipou a okolí okresu Paphos je zahrnuté pri prenájmoch na tri a viac dní.
Voliteľné doplnky
Nasledujúce voliteľné doplnky sú k dispozícii a je potrebné ich vyžiadať pri rezervácii alebo najneskôr 24 hodín pred prevzatím:
- GPS navigácia - dostupná na celé obdobie prenájmu
- Autosedačka pre dojčatá (0-13 kg), detská sedačka smerom dopredu (9-18 kg) a podsedák (15-36 kg) - dostupné na celé obdobie prenájmu; zdarma pri prenájme na 7 a viac dní
- Registrácia dodatočného vodiča
- Upgrade na plné krytie (znižuje spoluúčasť na nulu)
Palivová politika
Vozidlá sa odovzdávajú s plnou nádržou paliva a musia byť vrátené s plnou nádržou. Ak sa vozidlo vráti s menším množstvom paliva, ako malo pri prevzatí, bude účtovaný poplatok za doplnenie paliva podľa miestnej ceny na pumpe plus administratívny poplatok. Nesprávne natankovanie (naplnenie dieselového vozidla benzínom alebo naopak) nie je kryté poistením a nájomca zodpovedá za všetky z toho vyplývajúce náklady na opravu.
Povolené a zakázané používanie vozidla
Povolené používanie
Prenajaté vozidlá sa môžu používať na všetkých spevnených verejných cestách na Cypre, vrátane trás do Nikózie, Limassolu, Larnaky a horských ciest v pohorí Troodos. Vozidlá sú určené výhradne na osobné použitie.
Zakázané činnosti
Nasledujúce spôsoby použitia sú prísne zakázané a zrušia akékoľvek poistné krytie. Nájomca bude niesť plnú osobnú zodpovednosť za akékoľvek škody, straty alebo právne následky vyplývajúce z:
- Jazdy mimo cesty na nespevnených trasách, plážach alebo v teréne, ktorý nie je určený ako verejná cesta. Poznámka: cesta na pláž Lara Beach v oblasti Akamas je klasifikovaná ako nespevnená. Ak plánujete jazdiť po tejto trase, vyberte si vhodnú kategóriu vozidla.
- Účasti na pretekoch, rally, testovaní rýchlosti alebo súťažnej jazde
- Podnájme, prenájme ďalej alebo inom prevode používania vozidla tretej strane
- Jazde pod vplyvom alkoholu, drog alebo akejkoľvek látky znižujúcej schopnosť viesť vozidlo
- Použití vozidla na ťahanie alebo tlačenie iného vozidla či prívesu bez predchádzajúceho písomného súhlasu
- Preprave vozidla po mori alebo trajektom bez predchádzajúceho písomného súhlasu
- Jazde mimo Cyperskej republiky
Porušenie týchto podmienok povedie k okamžitému ukončeniu nájomnej zmluvy. Nájomca bude zodpovedný za všetky náklady vrátane odtiahnutia, opravy, právnych poplatkov a straty príjmov z vozového parku počas obdobia opravy.
Poistenie, zodpovednosť a spoluúčasť
Štandardné poistenie v cene
Každý prenájom zahŕňa štandardne poistenie proti poškodeniu vozidla (CDW) a ochranu proti krádeži (TP). Poistenie zodpovednosti voči tretím stranám je poskytované v súlade s minimálnymi zákonnými požiadavkami Cypru. Asistenčná služba je zahrnutá pri poruchách na spevnených verejných cestách v rámci Cypru.
Výška spoluúčasti
V rámci štandardnej poistnej zmluvy CDW zostáva nájomca v prípade poškodenia alebo krádeže zodpovedný za spoluúčasť. Výška spoluúčasti sa líši podľa kategórie vozidla a je potvrdená v súhrne rezervácie. Kategórie economy a compact majú nižšiu spoluúčasť ako prémiové a luxusné kategórie.
Upgrade na plné krytie
Pri rezervácii je k dispozícii voliteľný upgrade na plné krytie, ktorý znižuje zodpovednosť nájomcu za spoluúčasť na nulu pri krytých udalostiach. Tento upgrade nepokrýva škody spôsobené zakázaným používaním, nesprávnym natankovaním, poškodením interiéru, poškodením pneumatík a diskov spôsobeným cestnými nečistotami ani udalosti, pri ktorých bol vodič pod vplyvom.
Výluky
Nasledujúce nie sú kryté žiadnou poistnou možnosťou ponúkanou cez carpaphos.com: poškodenie spodnej časti vozidla, poškodenie strechy, škody spôsobené jazdou mimo cesty, osobné veci ponechané vo vozidle a akákoľvek udalosť spôsobená zakázaným používaním definovaným v časti Používanie vozidla vyššie.
Povinnosti nájomcu pri incidente
V prípade akejkoľvek nehody, krádeže alebo poškodenia musí nájomca: informovať miestnu políciu (volať 112) a získať oficiálnu policajnú správu, okamžite nás kontaktovať na [email protected] a nepriznať vinu žiadnej tretej strane. Nedodržanie tohto postupu môže zneplatniť poistné krytie.
Obmedzenie zodpovednosti
carpaphos.com funguje ako platforma na prenájom áut, ktorá prepája zákazníkov so službami prenájmu v regióne Paphos. V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi Cypru a Európskej únie spoločnosť Car Paphos nezodpovedá za nepriame, náhodné, osobitné, následné ani sankčné škody vyplývajúce z používania prenajatého vozidla alebo z akéhokoľvek zlyhania či omeškania pri poskytovaní služieb mimo našej primeranej kontroly.
Naša celková súhrnná zodpovednosť voči ktorémukoľvek nájomcovi za akýkoľvek nárok vzniknutý na základe alebo v súvislosti s nájomnou zmluvou nepresiahne celkové poplatky za prenájom zaplatené týmto nájomcom za konkrétnu rezerváciu, ktorej sa nárok týka.
Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za smrť alebo zranenie osôb spôsobené našou nedbanlivosťou, ani za podvod alebo podvodné uvedenie do omylu.
Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto Podmienky rezervácie sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Cyperskej republiky. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi, vrátane akejkoľvek otázky týkajúcej sa ich existencie, platnosti alebo ukončenia, podlieha výlučnej právomoci súdov v Paphose na Cypre.
Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inom členskom štáte EÚ, zachovávate si právo začať konanie vo svojej krajine bydliska a odvolať sa na záväzné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa platné vo vašej jurisdikcii podľa práva EÚ.
Pri cezhraničných sporoch sa môžete obrátiť aj na európsku platformu online riešenia sporov na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontaktné informácie
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Podmienok rezervácie, chcete požiadať o zmenu alebo zrušenie rezervácie, alebo nahlásiť incident, kontaktujte nás prostredníctvom niektorého z týchto kanálov:
- E-mail: [email protected]
- Adresa: Paphos, Paphos, Cyprus
Náš tím podpory vám pomôže so všetkými otázkami týkajúcimi sa rezervácie. V naliehavých prípadoch počas aktívneho prenájmu, vrátane cestných incidentov na trasách ako pobrežná cesta z Paphosu do Limassolu alebo okruh v pohorí Troodos, nám prosím zavolajte priamo. Na e-mailové otázky odpovedáme do jedného pracovného dňa.
Posledná aktualizácia: 2025. Tieto podmienky nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie zverejnené na carpaphos.com.