Bokningsvillkor
Villkor som reglerar biluthyrningsbokningar på carpaphos.com
Inledning och godkännande
Dessa bokningsvillkor gäller för alla biluthyrningsbokningar som görs via carpaphos.com samt all relaterad kommunikation eller avtal mellan dig och Car Paphos, verksamt i Paphos, Cypern. Genom att slutföra en bokning på denna webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor i sin helhet.
Dessa villkor gäller för alla fordonskategorier som finns tillgängliga via vår plattform, inklusive små ekonomibilar, automatiska kompakta bilar, mellanstora SUV:ar, 7-sitsiga minibussar och premiumfordon. All uthyrning omfattas av Cyperns trafiklagstiftning och tillämpliga EU-regler.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Den version som publiceras vid tidpunkten för din bokningsbekräftelse är den bindande versionen för din reservation. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor ska du inte gå vidare med en bokning.
Behörighetskrav för biluthyrning i Paphos
Minimiålder
Minimiåldern för att hyra ett standardfordon via carpaphos.com är 21 år. Förare mellan 21 och 24 år kan omfattas av en avgift för unga förare, som varierar beroende på fordonskategori. För premium- och lyxbilar - inklusive cabrioleter och fullstora SUV:ar - är minimiåldern 25 år.
Krav på körkort
Alla förare måste ha ett fullt giltigt körkort som har innehafts i minst två år. Körkort utfärdade i Europeiska unionen och Storbritannien accepteras utan ytterligare dokumentation. Förare från länder utanför EU och Storbritannien måste visa upp sitt nationella körkort tillsammans med ett internationellt körkort (IDP) utfärdat i enlighet med 1968 års Wienkonvention. Körkort som inte är tryckta med latinska tecken måste alltid åtföljas av en bestyrkt översättning eller IDP.
Ytterligare förare
Ytterligare förare måste uppfylla samma behörighetskrav som huvudhyrestagaren. Alla extra förare måste registreras vid tidpunkten för upphämtning av fordonet. En avgift för extra förare tillkommer per person och dag om inte annat anges i din bokningsbekräftelse. Oregistrerade förare omfattas inte av fordonets försäkring.
Identitetskontroll
Vid upphämtning av fordonet på Paphos Airport (PFO), vid hotellleverans eller vid annan överenskommen upphämtningsplats måste huvudföraren visa upp det körkort som användes vid bokningstillfället tillsammans med ett giltigt pass eller nationellt ID-kort. Om giltiga handlingar inte kan uppvisas kan bokningen komma att annulleras utan återbetalning.
Bokningar, avbokningar och utebliven upphämtning
Att göra en bokning
Bokningar kan göras online via carpaphos.com. En bokning bekräftas när du får ett skriftligt bekräftelsemejl till den adress som angavs i kassan. Bokningar samma dag accepteras i mån av tillgång i fordonsflottan och bekräftas inom 30 minuter efter inskickad förfrågan.
Fri avbokning
Alla bokningar inkluderar fri avbokning fram till 48 timmar före planerad upphämtningstid. För att avboka, kontakta oss via e-post på [email protected] och ange ditt bokningsnummer. Avbokningar som görs inom denna tidsram återbetalas i sin helhet till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar.
Sen avbokning
Avbokningar som görs mindre än 48 timmar före upphämtningstiden kan medföra en avgift för sen avbokning motsvarande en dags hyra för den bokade fordonskategorin. Avgiften täcker kostnader för flottadministration och förlorad bokningsmöjlighet under intensiva perioder såsom högsommaren i Paphos (juni till september).
Policy för utebliven upphämtning
Om du inte hämtar ut fordonet inom två timmar från den överenskomna upphämtningstiden och inte har kontaktat oss för att meddela en försening, kan bokningen betraktas som utebliven upphämtning. Bokningar som uteblir återbetalas inte. Om ditt flyg till Paphos Airport är försenat, vänligen meddela oss så tidigt som möjligt så håller vi fordonet utan extra kostnad.
Ändringar
Ändringar i bokningen, inklusive ändring av upphämtningsdatum, tid, fordonskategori eller upphämtningsplats, accepteras i mån av tillgång. Ändringar måste begäras minst 24 timmar före den ursprungliga upphämtningstiden. Ändringar som innebär en högre fordonskategori kan kräva en prisjustering.
Priser, betalning och tillval
Valuta och visade priser
Alla priser på carpaphos.com visas i euro (EUR) och inkluderar moms enligt gällande cypriotisk skattesats. Indikativa dagspriser visas per kalenderdag; det faktiska hyrespriset bekräftas i din bokningssammanfattning innan betalningen slutförs.
Ingen deposition och inget krav på kreditkort
Vi kräver ingen säkerhetsdeposition vid bokning eller upphämtning för standardkategorier. Betalning accepteras med betalkort eller kreditkort. Ingen spärr eller förhandsreservation görs på ditt kort som villkor för bokningen. Denna policy gäller för alla standardbokningar som görs via carpaphos.com.
Vad som ingår i hyrpriset
Standardhyran inkluderar Collision Damage Waiver (CDW), stöldskydd, obegränsad körsträcka och vägassistans inom Cypern. Välkomstmöte på Paphos Airport ingår för alla direktbokningar. Hotelleverans till Coral Bay, Kato Paphos, Geroskipou och omkringliggande områden i Paphos-distriktet ingår för hyror på tre dagar eller mer.
Tillval
Följande tillval finns tillgängliga och måste begäras vid bokningstillfället eller senast 24 timmar före upphämtning:
- GPS-navigationsenhet - tillgänglig per hyresperiod
- Babyskydd (0–13 kg), framåtvänd bilbarnstol (9–18 kg) och bälteskudde (15–36 kg) - tillgängliga per hyresperiod; gratis för hyror på 7 dagar eller mer
- Registrering av extra förare
- Uppgradering till full täckning (sänker självrisken till noll)
Bränslepolicy
Fordon levereras med full tank och ska återlämnas med full tank. Om fordonet återlämnas med mindre bränsle än vid upphämtning tillkommer en tankningsavgift enligt lokalt pumppris plus en administrationsavgift. Feltankning (att fylla en dieselbil med bensin eller tvärtom) omfattas inte av försäkringen och hyrestagaren ansvarar för alla reparationskostnader som uppstår.
Tillåten och förbjuden användning av fordonet
Tillåten användning
Hyrfordon får användas på alla asfalterade allmänna vägar i hela Cypern, inklusive vägar till Nicosia, Limassol, Larnaca och bergsvägarna i Troodos. Fordonen är endast avsedda för privat bruk.
Förbjudna aktiviteter
Följande användning är strikt förbjuden och upphäver all försäkringstäckning. Hyrestagaren bär fullt personligt ansvar för all skada, förlust eller rättsliga konsekvenser som uppstår till följd av:
- Körning utanför väg, på grusvägar, stränder eller terräng som inte är avsedd som allmän väg. Obs: vägen till Lara Beach på Akamas-halvön klassas som oasfalterad. Välj en lämplig fordonskategori om du planerar att köra denna sträcka.
- Deltagande i tävling, rally, hastighetstest eller annan tävlingskörning
- Uthyrning i andra hand, vidareuthyrning eller annan överlåtelse av fordonets användning till tredje part
- Körning under påverkan av alkohol, droger eller andra ämnen som försämrar körförmågan
- Användning av fordonet för att bogsera eller skjuta på ett annat fordon eller släp utan skriftligt förhandsgodkännande
- Transport av fordonet sjövägen eller med färja utan skriftligt förhandsgodkännande
- Körning utanför Republiken Cypern
Brott mot dessa villkor leder till omedelbar uppsägning av hyresavtalet. Hyrestagaren ansvarar för alla kostnader, inklusive bärgning, reparation, juridiska kostnader och förlorade intäkter för fordonsflottan under eventuell reparationsperiod.
Försäkring, ansvar och självrisk
Standardförsäkring ingår
Varje hyra inkluderar som standard Collision Damage Waiver (CDW) och stöldskydd (TP). Ansvarsförsäkring för tredje part tillhandahålls i enlighet med Cyperns lagstadgade minimikrav. Vägassistans ingår för driftstopp som inträffar på asfalterade allmänna vägar inom Cypern.
Självriskbelopp
Enligt standardpolicyn för CDW är hyrestagaren fortfarande ansvarig för en självrisk vid skada eller stöld. Självriskbeloppen varierar beroende på fordonskategori och bekräftas i din bokningssammanfattning. Ekonomi- och kompaktkategorier har lägre självrisk än premium- och lyxbilar.
Uppgradering till full täckning
En valfri uppgradering till full täckning finns tillgänglig vid bokningstillfället och sänker hyrestagarens självrisk till noll för täckta incidenter. Denna uppgradering täcker inte skador orsakade av förbjuden användning, feltankning, invändiga skador, däck- och fälgskador från vägskräp eller incidenter där föraren var påverkad.
Undantag
Följande omfattas inte av någon försäkringslösning som erbjuds via carpaphos.com: skador på fordonets undersida, skador på taket, skador orsakade av körning utanför väg, personliga tillhörigheter som lämnats i fordonet samt alla incidenter som orsakats av förbjuden användning enligt avsnittet om fordonsanvändning ovan.
Hyrestagarens ansvar vid incident
Vid olycka, stöld eller skada måste hyrestagaren: meddela lokal polis (ring 112) och få en officiell polisanmälan, kontakta oss omedelbart på [email protected] och inte medge ansvar gentemot någon tredje part. Underlåtenhet att följa denna procedur kan ogiltigförklara försäkringsskyddet.
Ansvarsbegränsning
carpaphos.com fungerar som en biluthyrningsplattform som kopplar samman kunder med uthyrningstjänster i Paphos-regionen. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig cypriotisk och europeisk lag ska Car Paphos inte hållas ansvarigt för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskadestånd som uppstår genom användning av ett hyrfordon eller genom utebliven eller försenad tjänsteleverans utanför vår rimliga kontroll.
Vårt totala sammanlagda ansvar gentemot en hyrestagare för alla anspråk som uppstår enligt eller i samband med ett hyresavtal får inte överstiga de totala hyresavgifter som den hyrestagaren har betalat för den specifika bokning som anspråket avser.
Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, eller för bedrägeri eller vilseledande uppgifter.
Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa bokningsvillkor regleras av och ska tolkas i enlighet med Republiken Cyperns lagar. Alla tvister som uppstår ur eller i samband med dessa villkor, inklusive frågor om deras existens, giltighet eller upphörande, ska omfattas av domstolarna i Paphos, Cypern, med exklusiv jurisdiktion.
Om du är konsument bosatt i en annan EU-medlemsstat behåller du rätten att väcka talan i ditt hemland och att åberopa tvingande konsumentskyddsbestämmelser som gäller i din jurisdiktion enligt EU-rätten.
För gränsöverskridande tvister kan du även vända dig till den europeiska plattformen för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa bokningsvillkor, vill begära en ändring eller avbokning, eller vill rapportera en incident, kontakta oss via någon av följande kanaler:
- E-post: [email protected]
- Adress: Paphos, Paphos, Cypern
Vårt supportteam hjälper gärna till med alla bokningsrelaterade frågor. Vid akuta ärenden under en pågående hyra, inklusive vägincidenter på sträckor som kustvägen mellan Paphos och Limassol eller rundturen i Troodosbergen, ring oss direkt. Vi svarar på e-postförfrågningar inom en arbetsdag.
Senast uppdaterad: 2025. Dessa villkor ersätter alla tidigare versioner som publicerats på carpaphos.com.